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전시회 후 바이어 팔로업 메일, 명함 분류와 48시간 첫 메일 예시 전시회 후 바이어 팔로업 메일, 결론부터 말씀드리면 명함을 «바로 진행·자료 요청·관계 유지» 세 부류로 나누고, 바로 진행할 바이어에게는 48시간 안에 현장에서 나눈 이야기 한 줄과 약속한 자료, 답하기 쉬운 질문 하나를 담은 메일을 보내며, 같은 문장을 모두에게 돌리는 단체 메일은 피하는 것이 성과를 가르는 핵심입니다.처음 해외 전시회에 다녀왔을 때 저는 명함을 200장 넘게 받았습니다.귀국하고 나서 정리하느라 일주일이 지나갔고, 그다음 «부스 방문 감사합니다, 회사 소개서를 첨부합니다»라는 같은 메일을 한꺼번에 보냈습니다.답장은 다섯 통도 안 됐습니다.다음 전시회부터 방법을 바꿨고, 받은 명함은 절반으로 줄었지만 상담은 오히려 늘었습니다.명함은 세 부류로 나눕니다전시회장에서 명함을 받으면 바로 뒷면.. 2026. 11. 13.
링크드인 바이어 첫 메시지 예시, 연결 요청 300자 영문 문구 링크드인 바이어 첫 메시지와 연결 요청 문구, 결론부터 말씀드리면 내 프로필을 먼저 «무엇을 수출하는 사람인지» 보이게 정리한 뒤, 품목과 나라를 넣고 buyer·purchasing·sourcing 같은 직함으로 사람을 찾고, 짧은 연결 요청으로 관계를 연 다음 실제 견적 이야기는 메일로 옮기는 것이 가장 자연스러운 순서입니다.저는 처음에 링크드인을 이력서 사이트 정도로만 생각했습니다.그러다 메일로 답이 없던 바이어 회사의 구매 담당자를 링크드인에서 찾아 짧은 메시지를 보냈는데, 그날 바로 «메일을 못 봤다, 다시 보내 달라»는 답이 왔습니다.그 뒤로 링크드인은 메일과 함께 쓰는 두 번째 창구가 됐습니다.먼저 내 프로필부터 정리합니다바이어는 연결 요청을 받으면 먼저 내 프로필을 봅니다.프로필이 비어 있으.. 2026. 11. 12.
납기 지연 바이어에게 알리는 메일, 먼저 알리는 시점과 사과·대안 문구 납기 지연을 바이어에게 알리는 메일, 결론부터 말씀드리면 지연을 알게 된 그날 바로 알리고, 짧은 사과와 원인, 확정된 새 일정, 바이어가 고를 수 있는 대안(분할 선적·항공 전환 등)을 한 메일에 담으며, 그 뒤로는 새 일정까지 진행 상황을 먼저 알려 주는 것이 신뢰를 지키는 순서입니다.저는 공장 생산이 일주일 늦어진다는 소식을 듣고, 혹시 따라잡을 수 있을까 싶어 바이어에게 바로 말하지 않은 적이 있습니다.결국 따라잡지 못했고, 선적 사흘 전에야 지연을 알렸습니다.바이어는 이미 현지 판매 일정을 잡아 둔 상태였고, «왜 이제야 말하느냐»는 답이 왔습니다.지연 자체보다 늦게 알린 것이 더 큰 문제였습니다.지연은 언제 알려야 하나요?지연 가능성이 확실해진 그날 알립니다.«조금 더 지켜보고»가 가장 나쁜 .. 2026. 11. 11.
샘플 받고 연락 끊긴 바이어, 확인 메일 3통과 샘플 조건 바꾸기 샘플 받고 연락이 끊긴 해외 바이어, 결론부터 말씀드리면 도착 확인 뒤 3~5일, 2주, 한 달 간격으로 피드백을 묻는 짧은 메일을 세 번까지 보내고, 그래도 답이 없으면 정리하되, 다음 바이어부터는 샘플비나 운임을 일부 부담하게 하고 «언제까지 어떤 기준으로 평가할지»를 샘플 보내기 전에 정해 두는 것이 가장 효과가 있었습니다.저도 샘플을 열 번 보내면 절반 넘게는 아무 답이 없었습니다.처음엔 제품이 별로였나 싶어 자신감이 꺾였습니다.그런데 몇 달 뒤 연락이 와서 «내부 검토가 늦었다»며 주문한 바이어도 있었고, 샘플을 다른 공급처 가격 비교용으로만 쓴 바이어도 있었습니다.이유가 다양하니, 감정보다 순서로 대응하는 것이 낫다는 결론을 냈습니다.바이어가 샘플 받고 답이 없는 이유첫째, 담당자가 바빠서 아.. 2026. 11. 10.
기존 바이어에게 가격 인상 통보 메일, 거래 안 끊기는 시점과 영문 문구 기존 바이어에게 가격 인상을 알리는 메일, 결론부터 말씀드리면 새 단가가 적용되기 최소 한두 달 전에, 인상 이유를 숫자 하나로 짧게 설명하고, 적용 날짜와 그 전에 옛 단가로 주문할 기회를 함께 주면 거래를 지키면서 단가를 올릴 수 있습니다.저는 원자재 값이 크게 오른 해에 견적서 단가만 바꿔서 보낸 적이 있습니다.설명 없이 오른 숫자를 본 바이어는 «왜 갑자기 올랐냐, 다른 공급처를 알아보겠다»고 답했습니다.결국 그 주문은 옛 단가로 맞춰 주고 손해를 봤습니다.그 뒤로는 가격을 올릴 일이 생기면 먼저 따로 메일을 보내 알립니다.가격 인상은 언제 알려야 하나요?바이어도 자기 판매 가격과 다음 시즌 계획을 바꿔야 하니 시간이 필요합니다.저는 최소 4~8주 전에 알리고, 바이어가 시즌 카탈로그를 만드는 회.. 2026. 11. 9.
해외 바이어 신용조사 방법, 무역보험공사 수수료 33,000원부터 해외 바이어 신용조사, 결론부터 말씀드리면 첫 거래 금액이 크거나 외상(후불) 조건을 요구하는 바이어라면 한국무역보험공사 국외기업 신용조사를 먼저 신청하고, 보고서를 기다리는 2~3주 동안 회사 누리집·등기·주소·거래 이력을 직접 확인하며, 결과가 나오기 전까지는 선금 비중이 높은 조건으로 시작하는 것이 안전합니다.저는 처음 몇 번의 거래를 «메일 분위기가 좋으니 괜찮겠지»라는 느낌으로 시작했습니다.다행히 큰 사고는 없었지만, 한 번은 샘플까지 무료로 보내고 나서야 그 회사가 실제 매장도 창고도 없는 곳이라는 걸 알게 됐습니다.그 뒤로 금액이 일정 수준을 넘거나 외상 조건을 묻는 바이어는 신용조사부터 넣습니다.비용은 몇만 원인데, 한 번 미입금이 나면 잃는 돈은 그보다 훨씬 큽니다.신용조사는 어디서 받을.. 2026. 11. 8.