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해외 바이어 화상 미팅 준비, 20분 상담 순서와 영어 질문 10가지 해외 바이어 화상 미팅 준비, 결론부터 말씀드리면 20분을 «소개 3분, 제품 7분, 조건 7분, 다음 단계 3분»으로 나누고, 바이어가 물을 질문 10가지의 답을 미리 한 장에 정리해 두며, 미팅이 끝나면 24시간 안에 합의한 내용을 메일로 정리해 보내는 것이 상담을 주문으로 잇는 순서입니다.저는 첫 화상 상담 때 회사 소개 자료만 20분 넘게 넘기다가 정작 가격과 납기 이야기는 꺼내지도 못했습니다.바이어는 끝나기 직전에 «견적은 메일로 보내 달라»고 했고, 그 뒤로 연락이 없었습니다.그다음부터는 시간표를 먼저 짜고 들어갑니다.화상 미팅은 대면보다 집중력이 빨리 떨어져서, 바이어가 궁금한 것부터 답하는 게 핵심이었습니다.미팅 전에 준비할 것첫째, 바이어 회사 누리집과 판매 채널을 미리 봅니다.어떤 제품.. 2026. 11. 7.
해외 바이어 이메일 구하는 법, info@ 말고 구매 담당자 찾는 순서 해외 바이어 이메일 주소 구하는 법, 결론부터 말씀드리면 회사 누리집과 전시회·협회 명단에서 구매(purchasing, sourcing) 담당 주소를 우선 찾고, 보내기 전에 도메인과 주소가 살아 있는지 확인하며, info@ 같은 대표 주소는 담당자 주소를 끝내 못 찾을 때만 쓰는 것이 답장률과 메일 평판을 함께 지키는 방법입니다.저도 처음 1년은 구글에서 찾은 회사마다 맨 아래 적힌 info@ 주소를 엑셀에 모았습니다.수백 통을 보냈지만 답장은 손에 꼽았고, 그중 절반은 «담당 부서로 전달했다»는 자동 답장이었습니다.반송도 많았습니다.폐업했거나 도메인을 바꾼 회사 주소가 섞여 있었던 겁니다.그 뒤로 저는 «몇 개를 모았나»보다 «누구에게 닿는 주소인가»를 먼저 보게 됐습니다.info@ 주소로 보내면 왜.. 2026. 11. 6.
해외 바이어 재주문 받는 법, 첫 거래 후 30일·90일에 보내는 메일 해외 바이어 재주문 받는 법, 결론부터 말씀드리면 물건이 도착하고 2주 안에 상태와 첫 반응을 묻고, 30일 무렵 판매 상황을, 90일 무렵 재고와 다음 시즌 계획을 묻는 세 번의 연락을 일정에 넣어 두면 재주문이 «기다리는 일»에서 «챙기는 일»로 바뀝니다.저는 처음 몇 년 동안 첫 주문을 받으면 그걸로 끝난 줄 알았습니다.대금이 들어오고 선적이 끝나면 다음 새 바이어를 찾는 데만 시간을 썼습니다.그런데 장부를 정리해 보니 1년에 두 번 이상 주문한 바이어는 손에 꼽았고, 대부분 한 번 사고 조용히 사라졌습니다.그중 몇 곳에 물어보니 «팔리긴 했는데 연락이 없어서 다른 데서 샀다»는 답이 돌아왔습니다.그 뒤로 첫 거래가 끝나면 재주문을 위한 연락 일정을 따로 잡습니다.재주문이 끊기는 이유는 무엇인가요?.. 2026. 11. 5.
해외 바이어 답장 없을 때 후속 메일, 3·7·14일 간격 문구 예시 답장 없는 해외 바이어에게 보내는 후속 메일, 결론부터 말씀드리면 첫 메일 뒤 3~4일, 7일, 14일 간격으로 최대 세 번까지 보내고, 매번 새로운 정보 하나를 붙이며, 세 번째에도 반응이 없으면 그 회사는 잠시 접고 다른 후보로 넘어가는 것이 시간 대비 가장 낫습니다.저도 처음엔 첫 메일 한 통 보내 놓고 일주일 넘게 받은편지함만 들여다봤습니다.답이 없으면 «관심이 없나 보다» 하고 끝냈습니다.그런데 나중에 거래가 된 바이어 몇 곳에 물어보니, 첫 메일은 아예 못 봤다는 곳이 꽤 있었습니다.스팸함에 들어갔거나, 담당자가 출장 중이었거나, 그냥 다른 메일에 묻혀 지나간 겁니다.그 뒤로 저는 후속 메일을 «귀찮게 하는 것»이 아니라 «한 번 더 보이게 하는 것»으로 생각하게 됐습니다.후속 메일은 며칠 뒤.. 2026. 11. 4.
CE·FDA 흔한 오해 8가지: «FDA 인증서»와 «CE 인증 구매»가 왜 위험한가 CE와 FDA를 처음 알아볼 때 가장 먼저 부딪히는 건 절차가 아니라 잘못 알려진 말들입니다.결론부터 말씀드리면 FDA는 시설 등록을 «승인»하지 않고, CE는 돈을 내고 «사는» 인증이 아니며, 둘 다 책임은 결국 제조자와 현지 수입자에게 남습니다.절차를 단계별로 정리한 글은 많으니, 이 글은 수출을 준비하며 자주 듣는 오해 8가지를 하나씩 바로잡는 방식으로 정리했습니다.오해 1. «FDA 인증서»를 받아야 미국에 팔 수 있다FDA는 식품 시설 등록에 대해 인증서를 발급하지 않습니다.FDA 스스로도 등록 확인증이나 인증서를 발급하지 않는다고 안내합니다.일부 대행사가 만들어 주는 «FDA 인증서»는 FDA 공식 문서가 아닙니다.바이어가 증빙을 원하면 등록번호와 등록 확인 내역을 설명해 주는 편이 정확합니.. 2026. 10. 31.
수출 목재 팔레트 훈증 ISPM15: 표시 읽는 법과 비용 줄이는 방법 수출 목재 팔레트 ISPM15, 결론부터 말씀드리면 나무 팔레트나 나무 상자로 수출하면 IPPC 표시가 찍힌 처리 목재를 써야 하고, 소량이라면 처음부터 플라스틱·종이 팔레트나 합판을 써서 이 문제를 아예 피하는 게 가장 싸고 편했습니다.ISPM 15는 국제식물보호협약(IPPC)이 정한 목재포장재 국제 기준입니다.나무에 붙어 있는 해충이 다른 나라로 퍼지는 걸 막으려는 규칙입니다.대부분의 수입국이 이 기준을 따르고, 표시가 없으면 통관에서 문제가 됩니다.우리나라에서는 농림축산검역본부가 목재포장재 소독과 표시를 관리합니다.ISPM15 표시는 어떻게 읽나요?처리된 목재에는 밀 이삭 모양의 IPPC 로고와 함께 글자와 숫자가 찍혀 있습니다.표시 부분뜻IPPC 로고국제 기준에 따라 처리했다는 표시KR처리한 나라.. 2026. 10. 30.

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